Сергей Олейников, редактор Франчайзи (все сообщения)

Здравствуйте, Дмитрий!
Пожалуй, Вы правы и речь идет о тролле. Но, случайно или нет, открывший эту тему, затронул для нас слишком важное. Поэтому считаю уместным опубликовать это мое письмо:

"Здравствуйте, Gelel!
Постараюсь обстоятельно ответить на Ваш вопрос.
Учредители нашего журнала и я лично, как его редактор, рассматриваем наше издание в качестве проблемно-аналитического средства массовой информации. Есть такой вид, который становится все более редким, отчасти из-за снижения спроса (растет количество людей, которым лень думать), отчасти из-за того, что для подготовки публикаций в нем следует обладать аналитическим складом ума, большим объемом информации о сфере, которой касаешься, и прилагать на порядок больше усилий, чем при работе в жанрах репортажа, интервью и пересказа чужих мыслей и слов.
При этом наш журнал действует ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в рамках "Международной декларации принципов поведения журналистов", которая была принята еще в 1954 г. Конгрессом международной федерации журналистов. Ее основные принципы базируются на использовании достоверной информации, понимании того, что недостоверная информация может сильно навредить и принятии на себя журналистами ответственности за возможный вред от нее.
Декларация также призывает журналистов оказывать посильную помощь гражданам, пострадавшим от недостоверной информации. Именно борьбе со всякого рода искажениями   информации (в т. ч. с однобоким и неполным ее изложением), посвящены практически все публикации журнала «Франчайзи». Иногда к нам напрямую обращаются наши читатели с просьбой защитить их от обмана недобросовестных франчайзеров (например, ситуация с EcoloBlue). Иногда читателя прямо просят высказать наше мнение о конкретной франшизе (например, о Yogumi).
Часто мы сами выбираем актуальные темы.  Но, в отличие от некоторых  СМИ, руководствуемся не интересами конкретных структур, «заказывающих» испортить имидж своих конкурентов, а, опять же, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО интересами тех, кому и адресован наш журнал – интересами нынешних и потенциальных франчайзи.  Поэтому выбираемые нами темы основаны на читательской почте (у нас, пожалуй, самый посещаемый форум для франчайзи) и многолетней практике нашего учредителя - компании Бизнес-Консалтинг-Аудит (БКА), одной из специализаций которого является подбор для клиентов готового бизнеса, а также экспертная оценка его перспектив и рисков.
Сумма наших знаний не оставляет сомнений в том, что очень многие из тех, кто хочет купить франшизу, руководствуются опасными для себя установками. Люди получают их из различных источников, в которых из-за непрофессионализма, а иногда и в результате умышленных действий, часто искажается реальное положение вещей. Мы акцентируем внимание наших читателей на объективной оценке рисков и перспектив различных видов бизнеса.
При этом наши подходы не голословны. Они четко сформулированы в критериях оценки рейтинга франшиз нашего каталога. Обращаем внимание на тот факт, что за время его существований  НИКТО не поставил под сомнения критерии этого рейтинга. Также, НИКТО не высказал ни одного слова критики в адрес высокой оценки франшиз, занимающих ведущие места в рейтинге и находящихся в начале нашего каталога.
Нас совсем не удивляет, что журнал «Франчайзи» мешает многим игрокам на франчайзинговом рынке России. Мы не глянцевый рекламный журнал, чтобы нравиться всем. СМИ, которые затрагивают острые темы и говорят при этом правду, всегда кому-то мешают. Но, существуют цивилизованные способы выяснения отношений и удары со спины.
К цивилизованным  относятся диалог и суд.
Мы профессионально работаем с информацией и стараемся быть предельно объективными. Но не претендуем на истину в последней инстанции и ВСЕГДА приглашаем всех своих оппонентов  к дискуссии на нашем форуме. А читателей, в свою очередь, приглашаем рассудить – кто из нас прав.  Некоторые принимают этот вызов, большинство от него уклоняются. Но эту возможность мы даем всем без исключения.
А возможность обратиться в суд даем даже не мы, а закон. Уверяю Вас, что судебная практика по защите чести, достоинства и деловой репутации четко отработана и это – одна из сфер, в отношении которой мало кто не согласен с решениями судей. В этих ситуациях слишком очевидны и логичны критерии их подхода. В суд на журнал «Франчайзи» пока еще никто не подавал. Почему? Да потому, что в суде придется доказать, что СМИ исказило информацию.  А если оно сказало правду, то иск будет отклонен. С правдой не поспоришь. В этом един и закон, и те, кто предпочитает жить «по понятиям».
Как видим, мы опять вернулись к искажению информации. Вы пишите: «У вас накопилась масса не обоснованной информации». Предлагаем прямо здесь, на форуме привести конкретные примеры и обсудить их. Если, конечно, Вы и ваши клиенты стремитесь к правде.
Сергей Олейников, 
редактор журнала «Франчайзи»."